Wat zoeken we?
Voor de receptie zoeken we mensen die ofwel 40 uur op de receptie werken ofwel 20 uur receptiewerk doen en daarnaast 20 uur andere werkzaamheden, Gezien de inwerkperiode is het minimum 3 weken, liefst langer. De periode loopt vanaf begin juni tot half september met als zwaartepunt 9 juli tot 20 augustus.
Wat houdt het werk in?
In de zomer bestaat het receptieteam uit zo’n 6 personen die afwisselend de receptiediensten draaien. In de drukke periode (ca 9 juli tot 20 augustus) werk je altijd minimaal met zijn tweeën. We hebben dan tussen de 300 en 400 gasten per dag op het terrein: inchecken, afrekenen, vragen beantwoorden, telefoon en email beantwoorden zijn de werkzaamheden. De receptie is open van 9 uur ’s ochtends tot 21 uur ’s avonds, met wat pauzes daartussen. Werk je 20 uur op de receptie, dan beperkt het werk zich vooral tot ontvangst van gasten en vragen beantwoorden. Als je 40 uur werkt, word je ingewerkt in het volledige pakket werkzaamheden en krijg je meer verantwoordelijkheden.
We werken met een speciaal ontworpen administratieprogramma, hierin staan alle contactpersonen, reserveringen, betalingen worden hier geregistreerd. Je moet dus leren omgaan met dat programma. Bij het afrekenen met gasten let je op dat de facturen kloppen met hoe lang de gast in werkelijkheid verbleven is, of deze nog maaltijden moet betalen, en betaal je evt. de borg terug. In de zomer is het grootste deel van de gasten Nederlands. Er zijn echter wel regelmatig franse telefoontjes dus als je (een beetje) Frans spreekt, is dat een voordeel. Op drukke aankomstdagen (vooral in het weekend) werk je soms met 4 mensen in het ontvangstteam.
In verband met corona hebben we een beperking op het aantal mensen dat tegelijk in de receptie mag zijn. Een deel van de ontvangst gebeurt daarom buiten (uitleg huisregels bijvoorbeeld) en de incheck/betalingen zijn binnen.
Wat bieden we?
Je verblijft op Ecolonie, bij voorkeur in je eigen tent. Mocht dat om bepaalde redenen niet lukken, dan bekijken we per persoon en periode welke andere mogelijkheden er zijn. Ook is dat afhankelijk van hoe lang je blijft. In enkele gevallen kun je bv in een blokhut of caravan logeren. Reiskosten en onkostenvergoeding kunnen in sommige gevallen vergoed worden. Dat bekijken we per persoon, afhankelijk van je omstandigheden. We bemiddelen in carpoolen.
We vragen iedereen vooraf onze veel gestelde vragen en onze introductiebrief aandachtig te lezen, om de juiste verwachtingen van elkaar te hebben.
En nu?
Graag ontvangen we deze informatie van je, als je die nog niet gestuurd hebt (sommigen hebben al uitgebreide informatie gegeven, voor hen is dit niet van toepassing):
- Wat is je (relevante) achtergrond in relatie tot het gevraagde werk op Ecolonie?
- In welke periode ben je minimaal beschikbaar?
- Graag je leeftijd vermelden.
Mocht je na deze informatie geen interesse meer hebben, laat het ons dan ook weten!
We nemen daarna weer contact met je op. Alvast hartelijk bedankt voor je reactie,
Met vriendelijke groet,
Ettjen Hoeijmakers
Coördinator receptie